В середине июня аналитическая компания Gartner опубликовала отчет «MarketScope for Project and Portfolio Management Applications», представив результаты исследования рынка программных приложений для управления проектами и портфелями (PPM). Впервые безусловным лидером была признана компания Microsoft c продуктом Microsoft Project Server 2010. Позади оказались все ведущие игроки рынка решений PPM, традиционно определявшие его ландшафт и направления развития. Среди них и компании, специализирующиеся на PPM, такие как Plansview, и ключевые производители систем ERP – SAP и Oracle, и лидеры в области управления ИТ – HP, BMC Software, CA Technologies.
Новый отчет является частью комплекса исследований Gartner, посвященного рынку PPM, и, как объясняют аналитики, представляет собой результат эволюции традиционного «Магического квадранта» Gartner по программным системам управления ИТ-проектами и портфелями. В июньском исследовании рассматриваются преимущества и недостатки PPM-продуктов в различных сценариях использования, включая проекты и портфельные инвестиции в области ИТ, но отнюдь не ограничиваясь ею. Таким образом, результаты анализа Gartner свидетельствуют, что решение компании Microsoft превосходит своих конкурентов на самом широком спектре применений.
В отчете аналитики Gartner распределяли участников исследования по пяти категориям «позитивности» – Strong Negative, Caution, Promising, Positive и Strong Positive. В первые две, правда, не попала ни одна из компаний, а высшей оценки Strong Positive, по мнению Gartner, заслуживают лишь четыре из 20 проанализированных в отчете производителей PPM-решений. Помимо Microsoft в этом небольшом списке оказались три малоизвестных российским пользователям компании, которые специализируются исключительно на предоставлении своих продуктов по модели «ПО как услуга» (SaaS).
В отчете Gartner рассматривались решения, обеспечивающие управление отдельными портфелями и ресурсами, управление комплексным портфелем проектных инвестиций в организации или одновременно и те и другие возможности. Для того чтобы попасть в категорию Strong Positive, система PPM должна демонстрировать стабильный баланс между функциональностью и ценовой привлекательностью, предоставляя развитые средства управления портфелями и проектами и модели развертывания, не связанные для клиентов с серьезными финансовыми рисками. Организации, которые уже применяют продукты производителей из этой категории, планируют продолжать вложения в них, а со стороны потенциальных клиентов вероятность стратегических инвестиций в эти решения достаточно велика. Игроки рынка, отнесенные аналитиками Gartner к категории Positive, проявляют свои сильные стороны в определенных областях PPM, оставляя другие не на самом высоком уровне функциональности. В связи с этим выбор со стороны их потенциальных клиентов уже не столь очевиден, как в случае производителей класса Strong Positive.
Признаки зрелого рынка
Аналитики Gartner характеризуют рынок PPM как вполне зрелый. Неудивительно, ведь современные комплексные системы управления проектами и портфелями уходят корнями в программные средства, которые начали появляться на мейнфреймах в 70-е годы. В Gartner, правда, отсчитывают историю развития PPM за последние 20 лет, с момента первых реализаций функций планирования на десктопах и в архитектуре клиент/сервер. Это были действительно важные вехи, означавшие, фактически, демократизацию проектного менеджмента – новый инструментарий приобрел широкую популярность и способствовал распространению самой дисциплины управления проектами. На стыке 90-х и нулевых были разработаны базовые возможности систем класса PPM.
В знаменитой «кривой хайпа» Gartner уже в прошлом году технологии PPM были выведены на плато продуктивности. О зрелости современного рынка PPM также свидетельствует, по мнению аналитиков, все более широкое распространение SaaS-решений в этой области и активное принятие заказчиками этой модели развертывания систем PPM наряду с традиционным приобретением лицензий в собственность. Это подтверждает тот факт, что три компании, попавшие вместе с Microsoft в категорию Strong Positive, специализируются на создании SaaS-систем.
Рынок PPM сегодня не только достаточно зрелый, но и стабильный, отмечают аналитики. Даже в условиях недавней рецессии, когда многие секторы рынка ПО испытывали серьезное падение, он продолжал расти. В последнее десятилетие потребность организаций в решениях класса PPM увеличивалась экспоненциально. Бизнес и госорганизации, деятельность которых связана с проектами, остро нуждаются в эффективных методиках и инструментальных средствах для решения своих ключевых задач, таких как выбор в комплексе планируемых инвестиций «правильных» проектов, способных обеспечить реальные преимущества бизнесу, и выполнение их в надлежащие сроки; контроль за статусом и расходами проекта; управление рисками и предотвращение критических ситуаций в проекте; оперативное реагирование в ходе реализации проекта на изменения в задачах и потребностях бизнеса и др. Системы PPM обеспечивают поддержку всего комплекса задач проектного менеджмента в организации, реализуя функции управления запросами и потребностями бизнеса, управления ресурсами проектов – людскими, материальными и временными, а также сервисы отчетности по портфелю проектов в целом.
Версия для печати
